Support-Consultant
(m/w/d)

Support-
Consultant
(m/w/d)

Stellenprofil

STANDORT

Karlsruhe

KARRIERELEVEL

Berufseinsteiger | Professional

FACHGEBIET

IT-Administration | Support

benefits

  • Chancengleichheit
  • Flache Hierarchien
  • Innovationskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Zusatzleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Besondere Firmen- und Team-Events
  • Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks

Du bist ein Kundenversteher mit technischem Background?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Was dich ausmacht:

  • Du hast eine kaufmännische/technische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung im Kunden-Support oder bist ein Quereinsteiger
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
  • Du gehst technischen Herausforderungen leidenschaftlich gerne auf den Grund
  • Du hast idealerweise erste Programmierkenntnisse
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
  • Du denkst strukturiert, handelst gezielt und lässt nicht locker, bevor du eine Lösung gefunden hast

Dann ist das dein Job!

  • Du leistest Support rund um unsere Software-Produkte
  • Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen, bearbeitest Fehlermeldungen und Reklamationen
  • Du analysierst Probleme und unterstützt in enger Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten bei deren Lösung
  • Du arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Support-Leistungen und -prozesse

dsc software ag

we make engineers want sap

Mit unserer Lösung SAP Engineering Control Center | SAP ECTR schaffen wir als SAP Platinum Partner eine innovative PLM-Umgebung für digitale Erfolgsgeschichten. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Digitalen Transformation mit wegweisenden Technologien zur Optimierung ihrer Prozesse und zum Erreichen der Single Source of Truth, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – großartige Produkte zu schaffen.

Bewerben als Support-Consultant (m/w/d)


Deine Bewerbungsunterlagen bestehen idealerweise aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Folgende Dateiformate sind möglich: .pdf, .docx, .jpg, .png

Ein Einzeldokument darf die Größe von 5 MB nicht überschreiten.


Komplette Unterlagen
Lebenslauf
Anschreiben
Arbeitszeugnisse
Hochschul-/Schulzeugnisse
Weitere Unterlagen
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